Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o Golorry Casino coleta, utiliza, armazena e protege as informações pessoais de seus usuários. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos aqui estabelecidos.

1. Coleta de Informações

1.1. Coletamos informações fornecidas diretamente pelo usuário no momento do cadastro, incluindo:

Nome completo
Data de nascimento
Endereço de e-mail
Endereço residencial
Documento de identidade
Dados de pagamento

1.2. Coletamos automaticamente dados técnicos, como:

Endereço IP
Tipo de navegador
Informações de dispositivo
Atividades de navegação no site
Logs de acesso e transações

2. Uso das Informações

2.1. Utilizamos seus dados para os seguintes fins:

Verificação de identidade (KYC)
Processamento de depósitos e saques
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
Prevenção de fraudes e atividades suspeitas
Suporte ao cliente
Envio de comunicações transacionais e promocionais (caso autorizado)

3. Compartilhamento de Dados

3.1. Seus dados poderão ser compartilhados com:

Provedores de pagamento
Autoridades reguladoras, mediante solicitação legal
Prestadores de serviços contratados (suporte técnico, verificação de identidade etc.)

3.2. Nunca vendemos, alugamos ou divulgamos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais sem seu consentimento explícito.

4. Armazenamento e Segurança

4.1. Seus dados são armazenados em servidores seguros, protegidos por criptografia e protocolos modernos de segurança.
4.2. Implementamos controles rigorosos de acesso, uso e retenção de informações.
4.3. Somente pessoal autorizado pode acessar dados sensíveis, sempre de forma restrita e supervisionada.

5. Direitos do Usuário

5.1. De acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis (incluindo o GDPR, quando pertinente), você tem direito de:

Acessar seus dados pessoais armazenados
Corrigir informações imprecisas
Solicitar a exclusão de dados, quando permitido por lei
Revogar consentimentos previamente concedidos
Restringir ou se opor ao tratamento de dados em determinadas circunstâncias

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

6.1. Utilizamos cookies para:

Melhorar a navegação e experiência do usuário
Analisar estatísticas de acesso
Personalizar conteúdo e anúncios (se autorizado)

6.2. Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente em seu navegador.

7. Retenção de Dados

7.1. Armazenamos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta Política, exceto quando um prazo maior for exigido por lei.
7.2. Após a inatividade da conta ou solicitação de encerramento, os dados serão removidos ou anonimizados, conforme as normas legais aplicáveis.

8. Alterações na Política

8.1. Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente.
8.2. Notificaremos os usuários sobre mudanças relevantes por e-mail ou mensagem no site.
8.3. O uso contínuo da plataforma após alterações implica concordância com a versão atualizada.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Como ativar o bônus sem depósito? Após o cadastro e confirmação do e-mail, o bônus é ativado automaticamente na conta.
Quais métodos posso usar para depositar? Pix, boleto, cartões, carteiras digitais e criptomoedas como Bitcoin e Ethereum.
Existe limite de saque? Sim. R$ 5.000 por dia e R$ 50.000 por mês.
O Golorry é legalizado no Brasil? Opera com licença internacional de Curaçao e aceita jogadores brasileiros maiores de 18 anos.
Posso jogar sem baixar aplicativo? Sim, a versão mobile funciona direto no navegador.
Qual é o rollover padrão? Varia entre 35x e 40x dependendo da promoção.
Como entro em contato com o suporte? Via chat ao vivo 24/7 ou e-mail indicado na área de ajuda.